{"id":4814,"date":"2023-10-03T11:02:08","date_gmt":"2023-10-03T09:02:08","guid":{"rendered":"https:\/\/magazine.zhermack.com\/laboratoire-fr\/comunicazione-dentista-odontotecnico\/"},"modified":"2023-10-06T13:04:26","modified_gmt":"2023-10-06T11:04:26","slug":"communication-dentiste-prothesiste-dentaire","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/magazine.zhermack.com\/fr\/hygiene-fr\/communication-dentiste-prothesiste-dentaire\/","title":{"rendered":"Du cabinet au laboratoire\u00a0: l&rsquo;importance de la relation entre le dentiste et le proth\u00e9siste dentaire"},"content":{"rendered":"\n<p>L&rsquo;orthodontie moderne et de qualit\u00e9 doit aujourd&rsquo;hui permettre d&rsquo;optimiser les d\u00e9lais et les flux de travail, tout en garantissant un excellent niveau de qualit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour ce faire, sans peser sur la dynamique organisationnelle et \u00e9conomique du cabinet, il faut pouvoir mettre en place une <strong>relation parfaite entre le cabinet et le laboratoire<\/strong>, c&rsquo;est-\u00e0-dire entre le dentiste et le proth\u00e9siste dentaire.<\/p>\n\n\n\n<p>La communication est le premier aspect fondamental dont il faut tenir compte lorsqu&rsquo;on parle d&rsquo;une bonne collaboration entre ces deux professionnels. (1)<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Les diff\u00e9rentes \u00e9tapes de communication cabinet-laboratoire pour la fabrication des proth\u00e8ses<\/h2>\n\n\n\n<p>Une bonne communication est synonyme de proth\u00e8ses bien faites, de patients satisfaits et d&rsquo;une relation dentiste-proth\u00e9siste simplifi\u00e9e. (1)<\/p>\n\n\n\n<p>D&rsquo;apr\u00e8s plusieurs \u00e9tudes, la communication est la <strong>cl\u00e9 du succ\u00e8s en orthodontie esth\u00e9tique et dans la relation avec le laboratoire<\/strong>. (1-5)<\/p>\n\n\n\n<p>Si le proth\u00e9siste dentaire avait le patient en face de lui, il pourrait obtenir une <strong>multitude d&rsquo;informations sur les tissus mous<\/strong>, <strong>les mouvements des l\u00e8vres<\/strong>, mais aussi sur la personnalit\u00e9 et ses besoins esth\u00e9tiques.<\/p>\n\n\n\n<p>Ce n&rsquo;est habituellement pas le cas, car le proth\u00e9siste n&rsquo;a pas l&rsquo;occasion de rencontrer directement le patient. (1) Il est donc difficile de r\u00e9cup\u00e9rer ces informations seulement \u00e0 partir de la prescription que le proth\u00e9siste dentaire re\u00e7oit normalement.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La prescription \u00e9crite ou num\u00e9rique<\/h3>\n\n\n\n<p>Habituellement, la communication entre les deux professionnels se fait <strong>par \u00e9crit<\/strong>. Dans la pratique quotidienne, le dentiste, apr\u00e8s avoir pris des empreintes analogiques ou num\u00e9riques, r\u00e9dige une prescription \u00e9crite ou num\u00e9rique, dans laquelle il d\u00e9crit le type de proth\u00e8se \u00e0 r\u00e9aliser en indiquant toutes ses caract\u00e9ristiques ainsi que la date de livraison. (1)<\/p>\n\n\n\n<p>L&#8217;empreinte, accompagn\u00e9e de la prescription, est envoy\u00e9e au laboratoire, ou bien le laboratoire la r\u00e9cup\u00e8re directement au cabinet dentaire. La fiche de prescription qui arrive au laboratoire doit \u00e9galement indiquer le <strong>type de d\u00e9sinfection effectu\u00e9e sur l&#8217;empreinte<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote has-text-align-center is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><em>Vous souhaitez plus d\u2019informations\u00a0?<\/em><br>D\u00e9couvrez <a href=\"https:\/\/magazine.zhermack.com\/fr\/hygiene-fr\/importance-de-la-desinfection-empreintes-et-criticite-dans-le-milieu-dentaire\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">l&rsquo;importance de la d\u00e9sinfection des empreintes pour pr\u00e9venir les points critiques dans le milieu dentaire<\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Si aucun probl\u00e8me particulier ne se pose, le proth\u00e9siste dentaire fabrique la proth\u00e8se au laboratoire, \u00e0 partir des indications fournies dans la prescription. Il l&rsquo;exp\u00e9die ensuite, de sorte qu&rsquo;elle arrive au cabinet \u00e0 la date de livraison pr\u00e9vue, qui co\u00efncide souvent avec le jour o\u00f9 la proth\u00e8se est livr\u00e9e au patient. (1)<\/p>\n\n\n\n<p>Ces \u00e9tapes ne sont pas toujours sans encombre, ce qui peut entra\u00eener diff\u00e9rents probl\u00e8mes, notamment des <strong>informations manquantes<\/strong>, incompr\u00e9hensibles ou erron\u00e9es, des <strong>empreintes<\/strong> <strong>ou des travaux proth\u00e9tiques \u00e9gar\u00e9s<\/strong> au cours des phases logistiques.<\/p>\n\n\n\n<p>Les erreurs au cours de la communication constituent l&rsquo;un des d\u00e9fis les plus importants auxquels est confront\u00e9e la relation dentiste-proth\u00e9siste dentaire. (1,6,7)<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Le choix de la couleur<\/h3>\n\n\n\n<p>Parmi les probl\u00e8mes r\u00e9currents, mentionnons la communication correcte de la couleur. La plage de couleurs reste la m\u00e9thode la plus utilis\u00e9e par les praticiens pour indiquer le <strong>choix de la couleur d&rsquo;une proth\u00e8se<\/strong>. (8,9)<\/p>\n\n\n\n<p>Cependant, communiquer une couleur ne signifie pas transmettre simplement un num\u00e9ro, mais plut\u00f4t un ensemble d&rsquo;informations relatives \u00e0 la couleur, \u00e0 la texture de la surface et aux caract\u00e9ristiques particuli\u00e8res de chaque dent, telles que les fissures de l&rsquo;\u00e9mail, les zones hypocalcifi\u00e9es et les translucidit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>Il est toujours conseill\u00e9 de <strong>joindre quelques photos \u00e0 la prescription<\/strong> pour que le proth\u00e9siste puisse mieux comprendre l&rsquo;esth\u00e9tique et les caract\u00e9ristiques sp\u00e9cifiques. (10) On peut \u00e9galement fournir au proth\u00e9siste un dessin, en mettant en \u00e9vidence les transparences, opacit\u00e9s et autres caract\u00e9risations pour mieux lui expliquer la gestion esth\u00e9tique de la couleur souhait\u00e9e. (11)<\/p>\n\n\n\n<p>La communication num\u00e9rique des prescriptions \u00e9limine certains des probl\u00e8mes existants et simplifie partiellement le flux. (1)<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La connaissance mutuelle et la connaissance des techniques de laboratoire<\/h3>\n\n\n\n<p>D&rsquo;apr\u00e8s une \u00e9tude men\u00e9e en 2009, le <strong>manque de connaissance mutuelle<\/strong> est un aspect qui d\u00e9t\u00e9riore la relation entre les deux professionnels.<\/p>\n\n\n\n<p>Cette \u00e9tude montre plus pr\u00e9cis\u00e9ment que les dentistes, notamment les jeunes dipl\u00f4m\u00e9s, ne connaissent pas tr\u00e8s bien les techniques de laboratoire. Cette lacune se traduit par une communication inefficace, et par cons\u00e9quent par une <strong>relation professionnelle relative<\/strong>. (12)<\/p>\n\n\n\n<p>Fort d&rsquo;une bonne connaissance de la technologie dentaire, le dentiste sera en mesure de pr\u00e9voir et, par cons\u00e9quent, de fournir toutes les informations dont le proth\u00e9siste dentaire a besoin pour effectuer le travail. Inversement, si la communication et la relation sont d\u00e9faillantes, des goulets d&rsquo;\u00e9tranglement et des retards peuvent alors survenir, ce qui est pr\u00e9judiciable au dentiste et au proth\u00e9siste dentaire sur le plan \u00e9conomique et organisationnel. Le niveau de satisfaction et de confiance du patient diminue \u00e9galement lorsque des retards se produisent par rapport au calendrier initialement pr\u00e9vu.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Conclusions<\/h4>\n\n\n\n<p>Compte tenu de ces aspects, il est de toute \u00e9vidence essentiel d&rsquo;optimiser la relation entre le dentiste et le proth\u00e9siste dentaire. Cela passe par <strong>l&rsquo;acquisition d&rsquo;une bonne base th\u00e9orique<\/strong>, d&rsquo;une <strong>communication claire et efficace<\/strong>, et le <strong>partage de certains protocoles cliniques<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><strong><strong>Bibliographie<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\">\n<li>Alshiddi, I. F. (2014). Communication between dental office and dental laboratory: From paper-based to web-based.&nbsp;<em>Pakistan oral &amp; dental journal<\/em>,&nbsp;<em>34<\/em>(3).<\/li>\n\n\n\n<li>Davenport JC, Basker RM, Heath JR, Ralph JP, Glantz P-O, Hammond P. A. Clinical guide to removable partial denture design. 2nd ed. London: British Dental Association; 2000.<\/li>\n\n\n\n<li>Pietrobon N, Malament KA. Team approach between prosthodontics and dental technology. Eur J Esthet Dent. 2007;2(1):58\u201379.<\/li>\n\n\n\n<li>Lynch CD, McConnell RJ, Allen PF. Trends in indirect dentistry: 7. Communicating design features for fixed and removable prostheses. Dent Updat. 2005;32(9):502\u2013510.<\/li>\n\n\n\n<li>Materdomini D. Communicate visually with your laboratory. J Am Acad Cosmet Dent. 1994;1:32\u201334.<\/li>\n\n\n\n<li>Christensen GJ. Improving dentist-technician interaction and communication. J Am Dent Assoc. Am Dental Assoc. 2009;140(4):475.<\/li>\n\n\n\n<li>Drago CJ. Clinical and laboratory parameters in fixed prosthodontic treatment. J Prosthet Dent. 1996;76(3):233\u2013238.<\/li>\n\n\n\n<li>Derbabian K, Marzola R, Arcidiacono A. The science of communicating the art of dentistry. J Calif Dent Assoc. 1998 Feb;26(2):101-106.<\/li>\n\n\n\n<li>Touati B, Miara P, Nathanson D. Esthetic dentistry and ceramic restorations. London: Martin Dunitz Ltd; 1999.<\/li>\n\n\n\n<li>Marcucci B. A shade selection technique. J Prosthet Dent. 2003;89(5):518\u2013521.<\/li>\n\n\n\n<li>Sorensen JA, Torres TJ. Improved color matching of metal ceramic restorations. Part II: Procedures for visual communication. J Prosthet Dent. 1987;58(6):669\u2013677.<\/li>\n\n\n\n<li>Juszczyk, A. S., Clark, R. K. F., &amp; Radford, D. R. (2009). UK dental laboratory technicians&rsquo; views on the efficacy and teaching of clinical-laboratory communication. British dental journal, 206(10), E21-E21.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L&rsquo;orthodontie moderne et de qualit\u00e9 doit aujourd&rsquo;hui permettre d&rsquo;optimiser les d\u00e9lais et les flux de travail, tout en garantissant un excellent niveau de qualit\u00e9. Pour ce faire, sans peser sur la dynamique organisationnelle et \u00e9conomique du cabinet, il faut pouvoir mettre en place une relation parfaite entre le cabinet et le laboratoire, c&rsquo;est-\u00e0-dire entre le [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":4807,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"rs_blank_template":"","rs_page_bg_color":"","slide_template_v7":"","footnotes":""},"categories":[52,50,51],"tags":[],"class_list":["post-4814","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-etude-fr","category-hygiene-fr","category-laboratoire-fr"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/magazine.zhermack.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4814","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/magazine.zhermack.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/magazine.zhermack.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/magazine.zhermack.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/magazine.zhermack.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4814"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/magazine.zhermack.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4814\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/magazine.zhermack.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4807"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/magazine.zhermack.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4814"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/magazine.zhermack.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4814"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/magazine.zhermack.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4814"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}